Política de envío
En Trendly realizamos envíos a toda Colombia. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio de destino, la disponibilidad del producto y los tiempos establecidos por la transportadora.
Pago contra entrega: Los pedidos habilitados bajo esta modalidad se pagan al momento de recibirlos. El cliente deberá contar con el valor total del pedido al momento de la entrega.
Antes de realizar el despacho, Trendly podrá contactar al cliente por WhatsApp o teléfono para confirmar el pedido, los datos de contacto y la dirección de entrega. Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y estar disponible para recibir el paquete.
Una vez despachado el pedido, se proporcionará la información de seguimiento disponible.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden presentarse retrasos ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas, alta demanda, zonas de difícil acceso u otras circunstancias ajenas a Trendly.
En caso de presentarse algún inconveniente con la entrega, el cliente podrá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.
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